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Einkaufserlebnis!

von Viatico (Kommentare: 0)

Mein Einkaufserlebnis bei Netto heute Mittag war ernüchternd. Auf der Suche nach BioBio-Knäckebrot Käse-Kürbis (gerade der Renner bei uns im Büro) tapste ich an heruntergefallenem Obst in engen ungeordneten Gassen Richtung hintere Regale. Vorbei an bzw. durch Wasserpfützen vor dem Kühlregal und dem Gefrierregal, was mir etwas dubios erschien.


Ich habe vor einigen Jahren ein sehr interessantes Seminar über Papierqualität und Optik beim Marketing-Club Karlsruhe besucht: Da wurde erklärt dass man, um Vertrauen zu gewinnen, darauf achten muss, nicht eine unpassende Papierqualität für seine Drucksachen zu verwenden. So würde der wöchentliche Aldi-Prospekt besser auf dünnem, billigen Papier gedruckt (wir sparen überall…bei uns ist es billig).


Aha! Also soll mir der heruntergekommene, unordentliche Zustand des Netto vielleicht Tiefstpreise suggerieren? Sauberkeit bei Lebensmitteln muss doch eine Selbstverständlichkeit sein. Egal, ob ich mich in einem günstigen oder teuren Geschäft befinde. Ich muss mich doch schließlich auch jedem Kunden gegenüber höflich verhalten, unabhängig vom potentiellen Auftragsvolumen!


Ein Blick auf die Barilla-Pasta-Saucen verrät: Hier sind ganz normale Preise. Ich wundere mich und verlasse den Laden.Knaeckebrot

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